Dünya genelinde ve ülkemizde etkisini gösteren Covid-19 pandemisi, sosyal, ekonomik, siyasi, iktisadi, idari, hukuki birçok alanda önemli etki ve sonuçlara neden olmuş, pandemi etkilerini azaltmak için ilgili alanlarda yeni kararlar alınmasına yol açmıştır. Koronavirüs nedeniyle eğitim alanında da yeni düzenlemeler yapılmış, ülkede ilk, orta ve liselerde eğitimin askıya alınmasıyla ve üniversitelerde sınavların ertelenmesi ile başlayan süreçte okullarda uzaktan eğitime geçilmiştir. Uzaktan eğitime geçilmesi ile özel okulda eğitim gören öğrencilerin peşinen yaptığı ödemelerin akıbetinin ne olacağı uzun zamandır tartışma konusu olup bu hususa ilişkin İzmir İl Tüketici Hakem Heyetinin verdiği son karar önem arz etmektedir.
İzmir'de çocuğu özel okula devam eden bir veli 2019-2020 eğitim öğretim döneminde eğitim alınan okul ile 29.000 TL bedelinde eğitim sözleşmesi akdettiğini ancak ortaya çıkan salgın nedeniyle sözleşmede belirtilen şartlarda hizmet alamadığını öne sürerek İl Tüketici Hakem Heyetine başvurmuş, başvurusunda 10 bin 242 lira 9 kuruş değerindeki eğitim ve yemek bedelinin tarafına iadesini talep etmiştir. İzmir İl Tüketici Hakem Heyeti tarafların savunmasını aldıktan sonra talebin kısmen kabulüne ve 4 bin 369 lira 62 kuruşun başvurucuya iadesine karar vermiştir.
Kanaatimizce de Covid-19 tüm dünyayı etkileyen bir salgın olması mahiyetiyle mücbir sebep olup tüketici sözleşmelerini etkilemesi kaçınılmazdır. Mücbir sebep durumunda fiyatlandırmaya ilişkin her okulun sözleşmelerinde farklı kayıtlar bulunmaktadır. Kolejde öğle yemeği ve servis hizmeti bulunuyorsa öğrenci okula gitmediğinden bu hizmetlerden de yararlanamayacağı için bir kısmi ifa imkansızlığı gündeme gelip bu hususta yapılan ödemelerin iadesi gerekecektir. Uygulamada Özel Öğretim Kurumlarının "Okul hizmete hazır, karar devlet tarafından verildiği için hizmet gerçekleşmiyor, resmi tatil söz konusu" şeklindeki savunması ile sıklıkla karşılaşılıyor olup yukarıda açıklanan sebepler ile bu şekildeki savunmalara itibar edilmemesi gerektiği düşüncesindeyiz.
Stj. Av. Elif Aycan Türkkan